LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

Speed Blackjack, Fortune Tiger, Valorant, Aviator, Bingo Bonanza dan Fishing War boleh diakses melalui akaun bobatoto, dan dasar privasi ini menerangkan data yang kami guna untuk membuka, melindungi...

Data akaunKuki lamanTouch 'n GoGrabPayFPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka akaun dengan privasi jelas

Semak cara kami mengurus data

Dasar Privasi bobatoto menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun, mengesahkan akses, mengurus transaksi dan menghubungi pasukan kami. Data yang mungkin terlibat termasuk nama, butiran hubungan, tetapan akaun, rekod log masuk, aktiviti keselamatan, pilihan peranti, rujukan pembayaran dan komunikasi sokongan. Kami menggunakan data ini untuk mengendalikan akaun anda, mengesahkan permintaan, mengurangkan penyalahgunaan, menyelesaikan

pertanyaan dan mengekalkan rekod yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Apabila akses melibatkan Malaysia atau wilayah yang disokong, kami menilai permintaan mengikut peraturan yang berkaitan dan hanya berkongsi data dengan pihak pemproses yang diperlukan untuk fungsi akaun, pembayaran, keselamatan atau khidmat pelanggan. Anda boleh meminta pembetulan, akses kepada salinan data tertentu atau penjelasan lanjut melalui saluran yang dinyatakan di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, semak data akaun atau minta pembetulan, hubungi kami melalui saluran yang disediakan dalam akaun bobatoto. Sertakan emel berdaftar, nombor rujukan transaksi jika berkaitan dan huraian...

Pusat mesej akaun Gunakan pusat mesej selepas log masuk untuk pertanyaan privasi yang berkaitan dengan akaun aktif. Kami boleh melihat status pengesahan anda dan membalas tanpa meminta data tambahan yang tidak perlu.
Emel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data tertentu, pembetulan butiran atau penjelasan tentang rekod pembayaran. Kami akan meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi sebarang data akaun.
Rujukan pembayaran Untuk isu privasi yang melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa transaksi dan jumlah tepat. Butiran ini membantu kami memadankan rekod tanpa mendedahkan data kewangan penuh.
KAWALAN AMALI

Lihat kawalan privasi dalam akaun

Kami menulis dasar ini supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data anda sepanjang kitaran akaun bobatoto. Kawalan kami meliputi data pendaftaran, kuki sesi, rekod pembayaran, semakan keselamatan, tempoh simpanan dan permintaan...

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran yang anda serahkan ketika membuka akaun, termasuk nama, emel, nombor telefon dan tetapan asas. Data ini digunakan untuk mengesahkan akses dan menyampaikan kemas kini berkaitan akaun.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengecam sesi log masuk, bahasa pilihan dan isyarat keselamatan pada peranti anda. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Pembayaran tempatan

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa dan status pemprosesan. Nombor penuh kad atau kelayakan dompet tidak disimpan dalam akaun bobatoto.

Keselamatan masuk

Log masuk direkodkan untuk membantu mengesan akses luar biasa, percubaan gagal dan perubahan peranti. Rekod ini membantu pasukan kami menyemak pertikaian akaun tanpa membaca kandungan peribadi yang tidak berkaitan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, data dipadam, dinyahkenal pasti atau diasingkan mengikut proses dalaman.

Pembetulan data

Jika nama, nombor telefon atau emel anda perlu dikemas kini, hantar permintaan melalui saluran akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membuat perubahan pada rekod utama.

Semak soalan privasi akaun anda

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mewujudkan akaun, seperti nama, emel, nombor telefon, tetapan keselamatan, alamat IP dan peranti. Data ini membantu kami mengesahkan akses serta mengekalkan rekod akaun.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status pemprosesan dan menangani pertikaian. Kami tidak meminta kata laluan dompet atau kelayakan perbankan penuh.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui pusat mesej atau emel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan jenis rekod yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan.

Hantar permintaan pembetulan melalui saluran akaun dan sertakan butiran lama serta baharu. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan supaya perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah sahaja.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, bahasa, keselamatan dan pencegahan akses luar biasa. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi tindakan itu mungkin menjejaskan fungsi akaun tertentu.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses yang diperlukan untuk akaun, pembayaran, keselamatan, analitik asas atau sokongan. Pihak tersebut perlu memproses data mengikut arahan kami dan tujuan yang diterangkan.

Data dipadam atau dinyahkenal pasti apabila tidak lagi diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan atau kewajipan undang-undang. Sesetengah rekod boleh disimpan lebih lama jika pertikaian masih belum selesai.